日本 × 韓国 インバウンド検索運用

韓国人旅行者に、見つけられ、理解され、選ばれる店舗へ。

アイコア株式会社は、店舗の公式情報、Googleマップ、韓国語コンテンツ、口コミ、MEO・AI検索対応を一つの運用サイクルにまとめます。AIView で顧客の反応と検索上の状態を確認し、翌月の改善につなげます。

運営法人
アイコア株式会社
公式ドメイン
aicore-jp.com
事業領域
インターネット マーケティング業

運用範囲

来店前の比較で、先に整えること

01

公式情報の基準を整える

店舗名、カテゴリ、営業時間、所在地、予約・連絡手段をそろえ、検索情報と実際の来店体験のずれを減らします。

02

韓国人旅行者の検索に対応する

韓国語で探す人の文脈に合わせ、代表メニュー・サービス、価格帯、アクセス、利用ポイントを分かりやすく整えます。

03

口コミの信頼と返信を運用する

韓国語を含む言語別の口コミを確認し、店舗のトーンと事実関係に合う返信草案を承認ベースで運用します。

04

MEO・AI検索を月次で改善する

検索時に必要なサービス、地域、利用条件を構造化し、検索語句と口コミの流れを月次で見直します。

日本 × 韓国 インバウンド

良い店舗が、韓国人旅行者の検索導線からこぼれないように。

インバウンド対応は、文章を翻訳するだけでは完結しません。旅行前に使う検索語句、比較時に確認する情報、来店直前に必要な導線、来店後に残す口コミまでつながる必要があります。AICore は、その流れを店舗運用に合わせて整えます。

地図運用データを確認しながら改善内容を検討する様子
  1. 01 / 発見

    旅行前に見つける

    韓国人旅行者が使う検索表現と業種・エリアの文脈に合わせ、どのような店舗かを明確に伝えます。

  2. 02 / 比較

    比較して選ぶ

    写真、代表メニュー・サービス、価格帯、営業時間、予約、アクセス情報を比較しやすい順序で整えます。

  3. 03 / 対応

    来店後の声に応える

    QR アンケートと言語別の口コミを確認し、事実関係と店舗のトーンを反映した返信草案を運用します。

  4. 04 / 改善

    月次で改善する

    検索語句、表示状況、口コミ言語、顧客の反応を確認し、翌月に取り組む優先順位を決めます。

AIView / 店舗運用画面

お客様の声を、次の運用課題につなげる。

AIView は、来店客のアンケート、オンラインの口コミ、検索上の状態を店舗の運用画面に集めます。担当者は返信草案を確認し、月次レポートで優先して取り組むことを判断できます。

画面は横にスクロールできます

日本語のサンプル口コミ、AI返信草案、承認・却下ボタン、低評価の店主共有項目を示すAIViewの口コミ管理画面
01 / 口コミ管理

口コミと返信草案を一緒に確認

連携した口コミの内容と評価を見ながら、AI の返信草案を承認・却下できます。低評価の口コミは店主に共有する項目として確認できます。

画面を原寸で見る ↗
02 / QRアンケート

来店直後の体験を直接聞く

店頭の QR から多言語アンケートを開き、来店客の評価を受け取ります。運用時に寄せられた回答を改善の材料にします。

日本語を含む言語選択と星評価の質問を示すAIViewの来店客向けモバイルアンケート画面
03 / 月次レポート

翌月に取り組むことを整理

未返信の口コミ対応やアンケート参加の導線など、確認した課題を月次レポートにまとめます。担当者の優先順位づけに役立てます。

レポート画面は横にスクロールできます

未返信口コミへの対応と口コミ参加の拡大など、次の行動を示すAIViewの月次レポート画面
レポート画面を原寸で見る ↗

機能一覧

日々の運用を、同じ画面で。

01

口コミ確認と AI 返信草案

新着口コミ、未返信、低評価、言語別レビューを把握し、店舗トーンに合わせた返信草案を作成します。

02

QR アンケートと来店後導線

来店後の声を集め、クーポンや再来店の動線につなげるための運用を支援します。

03

キーワード / 順位の観測

店舗に関係する検索語句、Google マップ上の見え方、順位変動を追い、月次改善に反映します。

04

プロフィール / 投稿 / メディア運用

店舗情報、写真、投稿、営業時間、カテゴリなど、発見性に関わる情報を継続的に整えます。

05

日次・週次・月次レポート

口コミ、検索、投稿、改善タスクをレポート化し、店舗と運用担当が同じ状況を見られるようにします。

06

多店舗運用

複数店舗の情報、承認待ち、口コミ言語、改善レポートを同じ基準で確認できる運用を支援します。

画面内の店舗・口コミ・数値は説明用のサンプルです。表示項目は連携状況とご利用範囲によって異なります。

対象となる事業

来店前に情報を比較し、現地でコミュニケーションが必要な業種ほど、正確な情報と言語別の運用基準が重要です。

  • 飲食店

    韓国語メニュー、価格帯、予約方法、営業時間、アレルギーや利用条件を来店前に確認できるよう整えます。

  • 美容・ウェルネス

    施術・サービス説明、所要時間、予約手順、来店前の注意事項を韓国人顧客の視点で構造化します。

  • 宿泊・体験

    アクセス、チェックイン、含まれる内容、体験の進め方を地図と口コミから理解しやすくします。

  • 多店舗ブランド

    店舗ごとの情報差を抑え、口コミ・検索・改善レポートを共通の運用基準で確認します。

信頼とポリシー

検索順位や成果を保証したり、口コミを操作したりするのではなく、公式情報と顧客承認に基づいて継続的に改善します。

  • 顧客承認に基づく運用
  • パスワードや認証コードを収集しない運用
  • レビュー操作や虚偽レビューの禁止
  • Google ポリシーを前提にした改善支援

導入相談

現在の地図・口コミ・韓国人インバウンド検索の状況をもとに、必要な運用範囲を一緒に整理します。

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